PRIVACYBELEID

ARTIKEL 1 - VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen we, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, de persoonlijke gegevens die u verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Uw persoonlijke gegevens (adressen en bestelgegevens) worden doorgegeven aan de partners die verantwoordelijk zijn voor het leveren van de producten.

Wanneer u in onze winkel surft, ontvangen we ook automatisch het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw computer, waardoor we meer informatie krijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

Marketing per e-mail (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Om u gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen doen, worden uw persoonlijke gegevens anoniem gebruikt.

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe verkrijgt u mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens voor uitsluitend dit doel.

Als we je om een andere reden vragen om ons je persoonlijke gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen we je direct om je uitdrukkelijke toestemming vragen of je de mogelijkheid geven om dit te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer toestaat dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of deze openbaar maken, kunt u ons dit laten weten door contact met ons op te nemen via support@livyra.com.

ARTIKEL 3 - OPENBAARMAKING

We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Algemene Voorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 - SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Shopify biedt ons het online e-commerce platform waarmee we onze diensten en producten kunnen verkopen.

Je gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify en in de algemene applicatie van Shopify. Je gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.

Betaling:

Als de aankoop wordt gedaan via een directe betalingsgateway, slaat Shopify in dit geval creditcardgegevens op. Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Informatie over de aankooptransactie wordt zo lang opgeslagen als nodig is om de bestelling af te ronden. Zodra de bestelling is afgerond, wordt de informatie over de aankooptransactie verwijderd.

Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan PCI-DSS, dat wordt beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De vereisten van de PCI-DSS standaard garanderen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze shop en zijn serviceproviders.

Zie voor meer informatie de Gebruiksvoorwaarden van Shopify hier of het Privacybeleid hier.

SECTIE 5 - DIENSTEN GELEVERD DOOR DERDEN

In het algemeen zullen de externe serviceproviders die wij gebruiken uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.

Sommige externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken in verband met uw aankooptransacties.

Met betrekking tot deze leveranciers raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij uw persoonlijke gegevens zullen behandelen.

Wees u ervan bewust dat sommige leveranciers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan uw rechtsgebied of het onze. Als u besluit door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kunnen uw gegevens vallen onder de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan informatie die aan u toebehoort en die is gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt onder de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.

Zodra u onze winkelsite verlaat of doorverwijst naar een website of toepassing van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

Koppelingen:

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze website te klikken. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor het privacybeleid van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

SECTIE 6 - VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet verloren gaan, verduisterd worden, toegankelijk zijn, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden op een ongepaste manier.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd met behulp van het SSL-protocol (Secure Socket Layer) en opgeslagen met behulp van AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle vereisten van de PCI-DSS standaard en implementeren we aanvullende algemeen erkende industrienormen.

COOKIES

Hier is een lijst van de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat je kunt kiezen of je ze wel of niet wilt toestaan.

session_id is een unieke sessie-ID waarmee Shopify sessie-informatie kan opslaan (verwijzer, landingspagina, etc).

_shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten na het laatste bezoek bestaan. Wordt gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een shop per unieke klant.

winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat winkelwageninformatie op.

_secure_session_id, unieke sessie-identifier

storefront_digest, unieke identifier, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

SECTIE 7 - TOESTEMMINGSLEEFTIJD

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent in de staat of provincie waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om een minderjarige onder uw hoede toe te staan deze website te gebruiken.

SECTIE 8 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus controleer het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als we wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen we je hier op de hoogte brengen zodat je weet welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden we die eventueel vrijgeven.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat we producten aan je kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Als u toegang wilt tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of als u gewoon meer informatie wilt, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer via support@livyra.com.